Opiniones reales de clientes

Soraya - 01/09/24

"Fatal no vuelvo a comprar no line ni a recomendar encima que tengo que pagar 5? de envio para recibirlo la maleta viene mal es super pequena y me exigen pagar otros 5 ? para que me la devuelvan porque en tienda no te devolvian el dinero te hacian un vale para mi una Estafa no volvere a comprar jamas"

FRANCISCO JOSE - 01/09/24

"Productos de buena calidad y rapidez en el envio. Lo recomiendo"

FERNANDO - 01/09/24

"Muy buena experiencia, lo envian rapido y bien empaquetado. Seguro repito compra"

Kevin - 01/09/24

"la verdad que ha llegado muy rapido, bien empaquetado y el proceso de compra ha sido muy sencillo."

RAQUEL - 31/08/24

"Muy mala experiencia, me envian un juguete que incluia pilas con todo el compartimento de pilas oxidado y sin funcionar. Tras ponerme en contacto para devolverlo, me dicen que busque una tienda cercana para enviarlo en garantia, y que si quiero devolverlo tengo que correr con los gastos de devolucion y hacerlo por mi cuenta, cuando en web daban opcion de recogida por parte de ellos. Finalmente consigo devolverlo, pagando yo los portes de un producto que me enviaron defectuoso. No vuelvo a comprar nunca mas"

LUIS - 31/08/24

"Buena"

José Antonio - 31/08/24

"Todo correcto. Buenos profesionales. Gracias"

SARA - 31/08/24

"Me mandaron un libro q no era y despues de 3 intentos de devolucion..... Lo di por imposible."

ANNA MARIA - 31/08/24

"Envio muy rapido"

Manuel - 31/08/24

"Muy rapido y formales"

Hugo - 31/08/24

"RECOGIDA DA DE PAQUETES 24 H CASETA SEGURIDAD SITA JUNTO ENTRADA AL PANKING E DIFICIO EN ZONA COMUN"

ANGELES - 31/08/24

"Entrega rapida, calidad excelente"

ANGELES - 31/08/24

"Tienen todos los juguetes del mercado, son muy rapidos en los pedidos y buenos precios."

ALBA - 31/08/24

"Entrega rapida, buenos precios y buen embalaje, excelente comunicacion"

Marta - 31/08/24

"Muy rapidos y el producto tal cual se describe"

MARILIN - 31/08/24

"Como el articulo que necesitaba no se encontraba en la tienda me lo pidieron por la web y lo recibi al dia siguiente. Muy contenta con el trato recibido."

Sara - 30/08/24

"En general bien todo, la pagina funciona bien y suelen tener buenos precios. Pondria 5 estrellas ya que nunca tuve problemas en pedidos anteriores, pero el ultimo pedido tardo una semana en llegar, deberian mejorar la atencion cuando las cosas no salen bien ya que es cuando la gente les va a meter cana y puede ser clave para seguir comprando en su tienda. Ni la tienda ni la empresa de envio sabian donde se encontraba el pedido, pagas 4 euros de envio que no cumple los plazos y lo minimo seria oferecer un reembolso del envio o un descuento como compensacion. Puede parecer una chorrada pero en este caso eran productos para una piscina que el retraso supuso un gasto adicional de agua y productos de limpieza por no recibir el pedido en el tiempo establecido."

MARIA DEL PILAR - 30/08/24

"Buen servicio, muy rapido"

FATIMA - 29/08/24

"Muy muy mala experiencia con juguetilandia,compramos 1 piscina grande,escalera,lona protectora,hamaca y colchoneta de agua,le escribi por que la hamaca se desinfla y me pedia video demostrativo, si tarda 2 horas en desinflando como le hago el video tan largo,la lona el primer dia se rompio algunos de los amarres,muy mala experiencia y servicio post venta,una vez que pagas olvidate si tienes que reclamar,y le pongo 1 estrella por que no deja menos,asi que buscar otra tienda,JUGUETILANDIA NO LO RECOMENDARIA"

Alejandro - 29/08/24

"Pues he tenido que comprar la misma piscina 2 veces. Aun no se me ha devuelto el importe de la primera piscina que decidi devolver porque en vez de la que pedi, me llego una casi el doble de grande. Tambien os comento que a dia de hoy aun tengo la piscina enorme en mi casa, y no han venido a recogerla. Tres semanas lleva ahi. Lo dicho, horrible la parte online y atencion al cliente concretamente. Un desastre."